解放日報 | 孔繁榮博士：當好企業(yè)科技服務(wù)的“店小二”，說(shuō)起家人他哽咽了

近日，上汽集團乘用車(chē)分公司通過(guò)了智能制造能力成熟度四級評估，成為國內首家通過(guò)這一等級評估的整車(chē)制造企業(yè)。國內首家的背后，是上海軟件中心工業(yè)智能技術(shù)研究所的辛勤付出。這個(gè)團隊已與國內200多家制造業(yè)企業(yè)合作，共同推動(dòng)制造業(yè)的數字化、智能化轉型。

作為上海軟件中心工業(yè)智能技術(shù)研究所所長(cháng)，孔繁榮博士從事科技服務(wù)近20年。這些年，他經(jīng)常出差，調研、評估各地企業(yè)的智能制造能力。說(shuō)起照顧不到家人的事，他一時(shí)哽咽，說(shuō)不出話(huà)來(lái)?！翱撞┦康母赣H病危過(guò)幾次，但為了當好企業(yè)服務(wù)的‘店小二’，他一直奮斗在工作一線(xiàn)，有時(shí)沒(méi)法去醫院陪父親?！蓖聫埣亚涓嬖V記者。

孵化4家上市公司和45家獨角獸

孔繁榮的企業(yè)科技服務(wù)工作始于2009年。當時(shí)，中國（上海）創(chuàng )業(yè)者公共實(shí)訓基地計劃投入運營(yíng)，他和張佳卿、司志亮來(lái)到實(shí)訓基地，搭建為創(chuàng )業(yè)者服務(wù)的信息技術(shù)試驗平臺。

4500平方米的孵化空間、價(jià)值近4700萬(wàn)元的固定資產(chǎn)，這個(gè)實(shí)訓基地體現了國家和上海政府部門(mén)對科技企業(yè)孵化的重視。除了硬件條件，孵化企業(yè)的服務(wù)團隊也很重要，孔繁榮團隊從事的就是專(zhuān)業(yè)化孵化工作，為初創(chuàng )企業(yè)提供數字化研發(fā)服務(wù)。

從上午8點(diǎn)半進(jìn)入實(shí)訓基地，待到晚上8點(diǎn)半，是這個(gè)團隊的工作常態(tài)。創(chuàng )業(yè)者夙興夜寐，創(chuàng )業(yè)服務(wù)者就要陪伴在他們身邊。有一天，張佳卿下午2點(diǎn)多去孔繁榮辦公室，發(fā)現他桌上的盒飯還沒(méi)吃?！敖哟齽?chuàng )業(yè)者忙不過(guò)來(lái)啊，要給他們出點(diǎn)子?！边@位上海交大畢業(yè)的博士解釋?zhuān)瑹o(wú)奈中透著(zhù)一種成就感。

2016年，實(shí)訓基地的信息技術(shù)平臺與電子電工平臺合并，他們的服務(wù)內容增加了一倍，管理面積近12000平方米，資產(chǎn)規模達到1.5億元，覆蓋文化創(chuàng )意、動(dòng)漫設計、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數據、智能制造、人工智能等8個(gè)創(chuàng )業(yè)領(lǐng)域。

從那以后，孔繁榮團隊身上的擔子更重了，其成就感也隨之上升——迄今為止，他們已為916家企業(yè)提供孵化服務(wù)，帶動(dòng)就業(yè)7846人，催生知識產(chǎn)權785項，從中誕生了4家上市公司和45家獨角獸企業(yè)。

在這些年的“店小二”服務(wù)中，這個(gè)團隊探索出“四位一體的創(chuàng )新服務(wù)模式”，從研發(fā)、試制、產(chǎn)業(yè)和資本四個(gè)方面助力初創(chuàng )企業(yè)成長(cháng)。他們還創(chuàng )建了“融資成熟度評估模型”，幫助多家入孵企業(yè)解決了融資難題。

為博士生節省創(chuàng )業(yè)成本80萬(wàn)元

王群龍是眾多受益于“店小二”服務(wù)的創(chuàng )業(yè)者之一。2019年，這位同濟大學(xué)博士研究生研制出一種制氧膜材料，決定走上創(chuàng )業(yè)道路，開(kāi)發(fā)便攜式制氧機，供西藏游客、援藏干部等使用。

“為了創(chuàng )業(yè)，我賣(mài)掉無(wú)錫一套房子，隨后去廣東找合作廠(chǎng)商，但得知開(kāi)模就要60萬(wàn)元，覺(jué)得成本太高?！蓖跞糊堉v起了往事。在同濟大學(xué)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)學(xué)院的引薦下，他走進(jìn)中國（上海）創(chuàng )業(yè)者公共實(shí)訓基地，經(jīng)過(guò)評審，獲得了免費入駐資格。

孔繁榮聽(tīng)了他的創(chuàng )業(yè)計劃后，建議他不要急著(zhù)開(kāi)模做產(chǎn)品?！氨銛y式制氧機的散熱問(wèn)題解決了嗎？制氧膜如果破損怎么辦？我們基地孵化過(guò)一家3D打印企業(yè)，你可以先和他們合作，把產(chǎn)品模型打印出來(lái)，再進(jìn)行調整?！笨撞┦康狞c(diǎn)撥，讓小王茅塞頓開(kāi)。按照這個(gè)思路，王群龍帶領(lǐng)創(chuàng )業(yè)團隊只花了1000多元，就打印出一個(gè)模型。此后，他們利用實(shí)訓基地的電子電工平臺進(jìn)行制氧機的電路設計、模塊化設計和性能測試，將產(chǎn)品設計方案調整了10次左右，才完成定型。

看到較為成熟的產(chǎn)品方案已問(wèn)世，孔繁榮為氧隆科技這家初創(chuàng )企業(yè)對接了開(kāi)模公司。整個(gè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程僅花費20多萬(wàn)元，節省成本50萬(wàn)—80萬(wàn)元，開(kāi)發(fā)時(shí)間比預估縮短3—6個(gè)月。借助3D打印技術(shù)，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)風(fēng)險降到了最低。

便攜式制氧機上市后，氧隆科技又遇到電池無(wú)法取出充電的問(wèn)題。在孔繁榮團隊的幫助下，公司完成電池的模塊化設計，實(shí)現了產(chǎn)品升級。如今，這家博士生創(chuàng )辦的公司已被認定為高新技術(shù)企業(yè)，產(chǎn)品應用于高原采礦、旅游和援藏工作，累計營(yíng)收近1000萬(wàn)元。

2021年，工業(yè)智能技術(shù)研究所在上海軟件中心成立，孔繁榮出任所長(cháng)。從那以后，他帶領(lǐng)100多位同事開(kāi)啟了新的企業(yè)科技服務(wù)事業(yè)。去年，上海軟件中心被列為上海市級專(zhuān)家服務(wù)基地。團隊憑借專(zhuān)業(yè)化服務(wù)能力，同時(shí)依托基地整合的各領(lǐng)域專(zhuān)家資源，奔走于全國各個(gè)工廠(chǎng)，為制造業(yè)企業(yè)“把脈”并提出數字化、智能化解決方案。

工業(yè)智能技術(shù)研究所副所長(cháng)黃燕介紹，工信部于2021年發(fā)布了全國首批6家智能制造能力成熟度評估I類(lèi)服務(wù)機構，上海軟件中心榜上有名。這家研究所的主要業(yè)務(wù)，就是為企業(yè)開(kāi)展智能制造能力成熟度評估?！拔覀円佑|汽車(chē)、航空、化工等很多行業(yè)，走進(jìn)每家企業(yè)的工廠(chǎng)，通過(guò)實(shí)地考察以及對各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)員工的訪(fǎng)談，評估企業(yè)的智能制造水平，找到它們的短板所在?！?/span>

這種評估服務(wù)的工作強度很大?？追睒s團隊每次出差調研，通常是上午8點(diǎn)半走進(jìn)工廠(chǎng)，一直要忙到晚上8點(diǎn)多，回到賓館后，還要寫(xiě)調研報告直至深夜。第二天，他們再次進(jìn)工廠(chǎng)調研……“我們曾連續幾個(gè)月出差，剛結束貴州的項目，又飛往深圳做下一個(gè)項目。雖然身體很疲憊，也無(wú)暇顧及家庭，但我們深知肩上的重任，知道企業(yè)對數字化轉型的需求非常迫切?！笨追睒s告訴記者。

這番話(huà)，對工業(yè)智能技術(shù)研究所的每位員工都心有戚戚。特別是對孔繁榮本人來(lái)說(shuō)，父親身體不好讓他承受著(zhù)格外大的精神壓力，但他始終堅持奮斗在一線(xiàn)。

迄今為止，這家研究所已服務(wù)200多家制造業(yè)企業(yè)。在2021年度國家級智能制造標桿企業(yè)評選中，上汽乘用車(chē)、華誼新材料分列第一和第二名，折射出上海在智能制造領(lǐng)域的領(lǐng)先地位，也飽含著(zhù)孔繁榮團隊為企業(yè)提供評估服務(wù)的辛勤付出。

“為了做好智能制造能力成熟度評估，我們公司十幾個(gè)部門(mén)和孔博士團隊度過(guò)了工作強度極高的兩周?！鄙掀擞密?chē)制造工程部高級經(jīng)理陳聰回憶，那段時(shí)間，他們每天工作14小時(shí)，一起研究評估模型的每項指標，并與上汽乘用車(chē)的業(yè)務(wù)逐一對照，排摸新能源汽車(chē)整車(chē)制造流程中各個(gè)能力領(lǐng)域的實(shí)現情況。最終，這家國企通過(guò)了四級評估。

回首企業(yè)科技服務(wù)征程上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，孔繁榮說(shuō)：“我們團隊要把論文寫(xiě)在祖國的大地上，當好制造業(yè)數字化轉型的‘全科醫生’，也要當好企業(yè)孵化服務(wù)的‘店小二’?！弊罱?，他帶領(lǐng)團隊踏上新的征程，在中國（上海）創(chuàng )業(yè)者公共實(shí)訓基地搭建了“AI視覺(jué)感知與視覺(jué)機器人實(shí)驗室”和“人工智能GPU算力公共服務(wù)平臺”，將用大模型等人工智能新技術(shù)為初創(chuàng )企業(yè)賦能。