上?？萍?| 做智能制造“全科醫生”，精準“問(wèn)診”數字化轉型

在中國智能制造領(lǐng)域，有一群特殊的“全科醫生”，上海計算機軟件技術(shù)開(kāi)發(fā)中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“上海軟件中心”）就是其中代表。2021年，上海軟件中心成立“工業(yè)智能技術(shù)研究所”（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“工智所”），他們憑借工業(yè)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)服務(wù)能力，奔走在全國各個(gè)工廠(chǎng)，為制造企業(yè)把脈問(wèn)診，提出針對性的解決方案。多年來(lái)，工智所已服務(wù)超過(guò)200多家重點(diǎn)制造企業(yè)，為推動(dòng)國內制造業(yè)數字化轉型探索出一條新路子。

身為上海軟件中心工業(yè)智能技術(shù)研究所所長(cháng)，43歲的孔繁榮就是這群工業(yè)智造“全科醫生”的帶頭人。自2010年投身建設中國（上海）創(chuàng )業(yè)者公共實(shí)訓基地起，他一步步走上了工業(yè)智能化共性技術(shù)、公共服務(wù)平臺開(kāi)發(fā)的道路。

據孔繁榮介紹，由于制造業(yè)環(huán)節很多，過(guò)去的數字化轉型缺乏全局視野，往往是在“樹(shù)煙囪”。舉例而言，業(yè)務(wù)部門(mén)由于采購系統落后影響采購進(jìn)度，為了不影響后續訂單，按照當前需求緊急升級采購系統。導致的結果是采購問(wèn)題雖然得以解決，但由于前端銷(xiāo)售和生產(chǎn)數據依然缺乏，無(wú)法有效統一數據和應用、支撐整體的效率提升。這種“頭痛醫頭、腳痛醫腳”的現象導致數字化轉型往往一盤(pán)散沙。

而智能制造能力成熟度評估是一個(gè)系統性的過(guò)程。針對這一問(wèn)題，智能制造能力成熟度模型描述了企業(yè)實(shí)施智能制造要達到的階梯目標和演進(jìn)路徑，提出了實(shí)現智能制造的核心要素、特征和要求，從PTRM（人員、技術(shù)、資源、制造）等要素維度，從低到高分五個(gè)成熟度等級綜合評價(jià)企業(yè)數字化、網(wǎng)絡(luò )化、智能化發(fā)展水平，每個(gè)成熟度等級又細化為20個(gè)能力子域，每個(gè)能力子域再細化為1-5級不同條款要求。

智能制造能力評價(jià)對企業(yè)在智能制造方面的綜合能力進(jìn)行評估和診斷，評價(jià)方法更客觀(guān)科學(xué)，結論更有針對性，可實(shí)施和可操作性更強。工廠(chǎng)可以對照評價(jià)結果采取相應的設備、工藝、人員結構等調整，從全局視角有針對性地提高生產(chǎn)效率、降低成本，補足短板，增強企業(yè)的競爭力。

“評價(jià)不是目的，重點(diǎn)是評價(jià)的過(guò)程，通過(guò)以評促改，幫助企業(yè)發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題、提升能力?！币劳兄悄苤圃炷芰Τ墒於仍u估，工智所可以協(xié)同合作伙伴，幫助企業(yè)量身定制產(chǎn)線(xiàn)改造升級方案。

據介紹，某國內航空發(fā)動(dòng)機制造企業(yè)亟需通過(guò)數字化、智能化技術(shù)，打通設計、制造、供應鏈管控等關(guān)鍵業(yè)務(wù)的在線(xiàn)協(xié)同，解決工程更改頻發(fā)、需求變化快等問(wèn)題。在該企業(yè)數字化轉型現狀分析的基礎上，工智所針對企業(yè)近年來(lái)業(yè)務(wù)的調整、CMMM成熟度的要求、智能制造場(chǎng)景分析進(jìn)行系統性規劃和頂層設計，為企業(yè)制定了五年目標、架構藍圖和實(shí)施方案，推動(dòng)產(chǎn)品體系及數字化轉型，并通過(guò)一系列數字化項目實(shí)施企業(yè)在智能制造能力成熟度水平有了較大的提升，企業(yè)也榮獲“智能制造示范工廠(chǎng)”的稱(chēng)號。

一方面，我國制造業(yè)整體數字化水平有待提高，另一方面，我國制造業(yè)本身也存在發(fā)展不均衡的問(wèn)題?？追睒s介紹，有的企業(yè)正在推進(jìn)工業(yè)自動(dòng)化和信息化深度融合，有的剛剛實(shí)現了工業(yè)自動(dòng)化，有的甚至還處于大規模制造機械化的程度，既要在改造傳統制造方面“補課”，也要在智能升級方面“加課”。

尤其是與大企業(yè)相比，大量中小企業(yè)因為轉型意識不足、資源匱乏、基礎設施薄弱等因素，在智能制造方面存在“不會(huì )轉、不能轉、不敢轉”的困境。

數據采集是公司生產(chǎn)流程中的痛點(diǎn)之一?！暗芏喙S(chǎng)設備比較老舊，如果直接更換設備成本又很高，我們可以通過(guò)后裝傳感器的辦法，開(kāi)發(fā)智能工廠(chǎng)系統，幫助企業(yè)實(shí)現實(shí)時(shí)數據采集和設備、產(chǎn)線(xiàn)管理?！惫ぶ撬e極推動(dòng)搭建資源和能力共享平臺，特別是針對中小企業(yè)共性需求，與合作伙伴推出輕量級、低成本、標準化的解決方案，即智能工廠(chǎng)彈性管控平臺，通過(guò)“低代碼”定制化服務(wù)模式，開(kāi)創(chuàng )了一條低成本的數字化轉型之路，帶動(dòng)中小企業(yè)加快智能制造步伐，相關(guān)共性技術(shù)的研究也已得到了國家科技部重點(diǎn)研發(fā)計劃立項支持。

良品率是企業(yè)的生命線(xiàn)。通過(guò)這套低代碼化的彈性管控平臺，工智所幫助一批以電子設備為代表的產(chǎn)線(xiàn)產(chǎn)品直通率從75%提升到95%以上。這意味著(zhù)，通過(guò)優(yōu)化生產(chǎn)工藝、精益生產(chǎn)流程，產(chǎn)線(xiàn)良品率和生產(chǎn)效率大幅提高，實(shí)現了管理組織、管理過(guò)程與信息化融合發(fā)展，企業(yè)真正嘗到了低成本實(shí)現智能制造的甜頭。

這一柔性智能化改造體系，極大地降低了企業(yè)數字化轉型的門(mén)檻，尤其是讓中小企業(yè)無(wú)需承擔高昂的定制成本，即可享受“拎包入住”的技術(shù)普惠，為中小型制造型企業(yè)邁入數字化時(shí)代，提供了一條便捷、普惠、低成本的新路徑。

基于對不同行業(yè)、眾多企業(yè)的智能制造能力成熟度評估，孔繁榮團隊已經(jīng)成為這個(gè)行業(yè)的“全科醫生”，不但能治療“疑難雜癥”，還能融會(huì )貫通，把不同行業(yè)的經(jīng)驗傳輸給企業(yè)，助力為企業(yè)量身定制，打造國家級智能制造標桿工廠(chǎng)。

如在整車(chē)制造行業(yè)，零部件的溯源非常嚴格，技術(shù)體系也非常成熟，哪怕是一顆螺絲釘，都可以追溯到具體廠(chǎng)家和具體生產(chǎn)批次。因此，孔繁榮團隊將這一體系推廣應用至乳制品生產(chǎn)企業(yè)，幫助企業(yè)實(shí)現從牧場(chǎng)到餐桌的食品溯源，讓食品安全有跡可循。

為了促進(jìn)行業(yè)交流，在中心主任蔡立志的帶領(lǐng)下工智所舉辦近百次智能制造行業(yè)交流沙龍和實(shí)地走訪(fǎng)活動(dòng)。

由于化工行業(yè)對于時(shí)效利潤率高度敏感，在基于實(shí)時(shí)數據的企業(yè)利潤率計算有非常豐富的經(jīng)驗。在對某電梯制造企業(yè)進(jìn)行數字化診斷過(guò)程中，工智所發(fā)現，該企業(yè)希望建立產(chǎn)品的銷(xiāo)售預測到原物料的采購計劃找到數據分析模型，需求計算，于是工智所團隊將化工行業(yè)的時(shí)效利潤模型經(jīng)驗推廣應用到該電梯企業(yè)，幫助企業(yè)建立數字化管理平臺的數據集成，打通從CRM到MES之間數據壁壘，使得生產(chǎn)環(huán)節更加透明實(shí)現了產(chǎn)線(xiàn)提效、減輕了庫存壓力，大幅提升了電梯制造企業(yè)的基于數字驅動(dòng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的決策能力。

在2021年度國家級智能制造標桿企業(yè)評選中，由上海軟件中心服務(wù)的上汽乘用車(chē)、上海華誼新材料榜上有名，彰顯了上海在國內制造業(yè)的領(lǐng)先地位。未來(lái)3年，上海將全面實(shí)施智能工廠(chǎng)領(lǐng)航計劃，打造20家標桿性智能工廠(chǎng)、200家示范性智能工廠(chǎng)。目前，工智所已經(jīng)配合上海各區政府開(kāi)展了制造企業(yè)智能制造成熟度自評的宣貫和輔導工作，累計輔導200余家企業(yè)完成自評，為近百家制造型企業(yè)提供“一企一策”的智能制造診斷服務(wù)。

如今，這一模式已經(jīng)不局限于上海，正在向長(cháng)三角和全國范圍內推廣。

2022年4月，工智所在上海軟件中心市級“軟件信息應用技術(shù)研發(fā)轉化專(zhuān)家服務(wù)基地”項目支持下，組建專(zhuān)家團隊，對廣西華誼能源化工有限公司（下簡(jiǎn)稱(chēng)“廣西華誼能化”）開(kāi)展基于智能制造能力成熟度標準符合性評估工作。評估團隊經(jīng)過(guò)預評估和正式評估兩個(gè)階段的深度調查取證，最終確認廣西華誼能化達到智能制造能力成熟度四級水平，成為國內化工行業(yè)首家通過(guò)國家智能制造能力成熟度四級評估的企業(yè)。2022年10月，廣西華誼能化、上海軟件中心聯(lián)合申報“工信部2022年度智能制造標準應用試點(diǎn)項目”已成功獲批。

轉載自上?？萍?，記者王毅俊